Charte de confidentialité de Tall Emu Pty Ltd

1er mai 2005

Quelles informations stockons-nous et pourquoi ?

Nous ne stockons que le strict nécessaire afin de vous fournir les services que nous vous proposons.

Facturation et gestion du compte

Nous stockons votre nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse email dans des buts de facturation et gestion de votre compte.

Protection de la vie privée

Lorsque vous installez Online Armor, nous effectuons une empreinte non identifiable de votre matériel. Elle est utilisée dans l'unique but de nous assurer qu'Online Armor n'est pas installé sur plus de machines que ne le permet votre clé de licence.

Site Web

Notre site Web et les forums peuvent utiliser des cookies de session afin d'améliorer la qualité de votre visite sur notre site. Aucun cookie n'est stocké de manière permanente sauf si vous avez explicitement demandé que le forum se souvienne de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Les cookies de session et du forum ne sont liés d'aucune manière avec les autres informations en notre possession. Afin d'éviter le remplissage de contenus absurdes sur nos forums par des personnes indélicates, notre logiciel de forum enregistre les adresses IP. De même que pour les cookies, ces adresses IP ne vous identifient pas et ne sont liées d'aucune manière à d'autres éléments extérieurs au système du forum.

Que faisons-nous de ces informations ?

Nous n'utilisons que les informations que vous nous fournissez comme décrit plus haut. Si vous autorisez la collecte anonyme des informations concernant les programmes que vous bloquez ou autorisez sur votre machine afin les partager avec nous, nous stockons les renseignements suivants :

• Une empreinte digitale ou toute autre information technique concernant le programme
• S'il a été autorisé ou non
• Les informations de version concernant le programme

Ces renseignements ne sont d'aucune manière liés à votre ou vos comptes et nous prenons toutes les dispositions nécessaires pour que ces renseignements restent anonymes. Il est impossible pour Tall Emu ou tout autre tiers de connaître les programmes s'exécutant sur votre ordinateur. Ces informations nous aident essentiellement à connaître les programmes installés par nos utilisateurs afin de pouvoir donner des priorités au suivi des programmes testés dans la liste des programmes de confiance.

Avec qui partageons-nous ces informations ?

Les seules informations personnelles partagées avec un tiers concernent vos détails de paiement : Nous utilisons les services de Worldpay Inc. (une banque d'une société écossaise) afin de fournir un paiement par carte bancaire. Tall Emu ne stocke pas vos détails de carte bancaire sur ses serveurs et n'accède à aucun moment à vos détails de carte bancaire

Comment accédez-vous à vos informations ?

Les seules informations personnelles vous concernant que nous stockons sont associées à votre facture. Vous pouvez accéder à ces informations en vous connectant à l'espace utilisateur. Si votre adresse email a changé, nous ne pourrons malheureusement pas vous aider, car nous ne disposerons plus de suffisamment de renseignements pour vous identifier de manière unilatérale.

Comment sécurisons-nous vos informations ?

Votre nom, numéro de téléphone, adresse postale et adresse email sont stockés dans une base de données placée derrière notre pare-feu et l'accès est contrôlé par un mot de passe.

Comment communiquons-nous avec vous ?

Nous communiquerons avec vous par email. Cela sera le cas uniquement pour les annonces de services et/ou les rappels de facturation. Nous communiquons également avec nos clients par l'intermédiaire de nos forums publics.

Pour plus d'informations, veuillez nous contacter